SAV / Dépannage

Votre chaudière refuse de s'allumer et vos radiateurs sont froids? Vous n'avez plus d'eau chaude? Votre pompe à chaleur ne démarre plus ou la climatisation fait un bruit anormal ?

L'équipe EMR se tient à votre disposition sur LA ROCHELLE et ses environs pour intervenir rapidement et efficacement sur votre installation.
Nous n'utilisons que des pièces d'origines constructeurs et garanties afin de vous apporter pleinement satisfaction. Nous réalisons les dépannages et entretiens sur votre chaudière ou sur votre pompe à chaleur des grandes marques: FRISQUET, DE DIETRICH, SAUNIER DUVAL, ATLANTIC, DAIKIN,  ELM LEBLANC, CHAFFOTEAUX, ELM LEBLANC, VIESSMANN, CHAPPEE, etc...

Quelles sont les pannes les plus courantes ?

  • Si votre appareil ne s’allume pas : vérifier son alimentation électrique (disjoncteur, câble, connexion)

  • Votre chaudière est allumée mais elle refuse de démarrer :

    • Vérifier la présence de gaz ou de fioul (vanne fermée)

    • Vérifier la pression d’eau dans le réseau de chauffage, celle-ci doit-être comprise entre 1 et 2 bar. Si la pression d’eau est trop faible, vérifier l’absence de fuite sur le réseau (radiateurs, purgeurs, nourrices, tuyauteries, etc…) et sur la chaudière (raccords, joints, vannes, sondes, etc…)

      • Après vérification de l’absence de fuite, vous pouvez procéder à l’appoint d’eau (généralement sur le disconnecteur de la chaudière)

      • En cas de fuite, réparer celle-ci afin de pourvoir procéder à l’appoint d’eau.

    • Le thermostat de n’est pas en demande : vérifier celui-ci

 

Si vous ne retrouvez pas satisfaction de votre appareil, nos techniciens sont disponibles pour dépanner votre installation. Nous sommes également présents pour vous conseiller pour améliorer votre confort au quotidien et réaliser des économies d’énergie durables. 

 

N'hésitez pas à nous contacter